Datenschutz in der Online-Kinderarztpraxis von Dr. Alexandra Uhlke
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Praxis Dr. Alexandra Uhlke
Fachärztin für Kinder- und Jugendmedizin
Schönbuchstr. 35
D-71155 Altdorf
E-Mail: kontakt@dr-uhlke.de
2. Welche Daten werden verarbeitet?
Wir verarbeiten grundsätzlich nur die Daten, die für die medizinische Behandlung und die Organisation der Praxis erforderlich sind.
2.1 Stammdaten
Hierzu gehören insbesondere:
- Daten des Kindes: Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Anschrift, Krankenversicherungsstatus (Privat/Selbstzahler), ggf. Patientennummer
- Daten der Eltern/Sorgeberechtigten: Name, Kontaktdaten (Adresse, Telefon, E-Mail), Versicherungsdaten, ggf. Kontodaten für Abrechnung
2.2 Gesundheitsdaten (besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO)
Dazu zählen insbesondere:
- Anamnesedaten (Vorerkrankungen, Allergien, Impfstatus, frühere Behandlungen)
- Aktuelle Beschwerden, Symptome, Diagnosen
- Befunde (z. B. Laborwerte, Arztbriefe, Impfausweise, Entwicklungsdokumentationen)
- Therapien, Verordnungen, Empfehlungen
2.3 Kommunikations- und Nutzungsdaten
Im Rahmen der Nutzung der Praxisangebote und der Website verarbeiten wir außerdem:
- Inhalte von Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular
- Termin- und Behandlungsdokumentation
- Technische Daten bei Nutzung der Website (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Browsertyp), soweit technisch erforderlich oder mit Einwilligung erhoben
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zu klar definierten Zwecken.
3.1 Medizinische Behandlung
Zweck: Durchführung der kinder- und jugendärztlichen Versorgung, einschließlich Videosprechstunde, Verlaufskontrollen, Impfberatung und Befundbesprechung.
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Behandlungsvertrags)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. Aufbewahrungspflichten nach Berufsrecht)
- Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung von Gesundheitsdaten für medizinische Zwecke) i. V. m. § 22 BDSG
3.2 Abrechnung und Praxisorganisation
Zweck: Abrechnung von Leistungen gegenüber Privatpatienten und Selbstzahlern, Terminverwaltung, Buchhaltung.
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Praxisorganisation)
3.3 Kommunikation
Zweck: Beantwortung von Anfragen, Terminabsprachen, organisatorische Rückfragen.
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Kommunikation)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung, z. B. bei sensiblen Inhalten per E-Mail)
3.4 Nutzung der Website
Zweck: Bereitstellung einer funktionsfähigen und benutzerfreundlichen Website, Sicherheitsüberwachung (z. B. Abwehr von Angriffen), ggf. Nutzungsanalyse.
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und optimierten Website)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für optionale Cookies/Analyse-Tools, soweit eingesetzt)
4. Besonderheiten der Videosprechstunde mit Kindern
Die Videosprechstunde ist ein sensibles Angebot, da Kinder und Jugendliche besonders schutzbedürftig sind.
4.1 Teilnahme von Kindern und Jugendlichen
- Bei kleineren Kindern nehmen regelmäßig die Eltern/Sorgeberechtigten an der Videosprechstunde teil.
- Bei älteren Kindern/Jugendlichen kann – je nach Fragestellung – auch ein vertrauliches Gespräch sinnvoll sein. Dies erfolgt stets im Rahmen der ärztlichen Schweigepflicht und unter Berücksichtigung des Alters und der Einsichtsfähigkeit.
4.2 Anforderungen an den Videodienst
- Die Videosprechstunde wird über einen speziell gesicherten Videodienst durchgeführt, der die Anforderungen der ärztlichen Berufsordnung und der DSGVO erfüllt.
- Die Übertragung ist verschlüsselt. Es werden keine Gespräche oder Videos aufgezeichnet.
- Für die Nutzung benötigen Sie lediglich ein geeignetes Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone) mit Kamera und Mikrofon sowie eine stabile Internetverbindung.
4.3 Vertraulichkeit zu Hause
Bitte sorgen Sie – soweit möglich – für eine ruhige und geschützte Umgebung während der Videosprechstunde, damit Ihr Kind und Sie offen sprechen können und keine unbefugten Dritten mithören.
5. Einwilligung der Eltern und Minderjährigenschutz
Für die Behandlung von minderjährigen Patienten gelten besondere Regeln.
- Grundsätzlich holen wir die Einwilligung der Eltern oder Sorgeberechtigten ein, insbesondere bei der Nutzung der Videosprechstunde und der Verarbeitung von Gesundheitsdaten.
- Je nach Alter und Einsichtsfähigkeit des Kindes berücksichtigen wir auch dessen eigene Einwilligung und Wünsche.
- Eine einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (z. B. per E-Mail oder in Textform zur Patientenakte).
6. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir geben Daten nur weiter, wenn dies rechtlich erlaubt, medizinisch notwendig oder von Ihnen ausdrücklich gewünscht ist.
Mögliche Empfänger sind unter anderem:
- IT-Dienstleister (z. B. Hoster der Praxis-IT, Softwareanbieter; als Auftragsverarbeiter vertraglich zur Vertraulichkeit nach Art. 28 DSGVO verpflichtet)
- Videodienstanbieter für die Videosprechstunde (zertifizierter Anbieter, Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO)
- Abrechnungsstellen bzw. Dienstleister zur Rechnungsstellung
- Labore, soweit Laboruntersuchungen veranlasst werden
- Weitere behandelnde Ärztinnen/Ärzte oder Therapeutinnen/Therapeuten, wenn Sie einer Weitergabe von Befunden zugestimmt haben oder eine gesetzliche Grundlage besteht
- Steuerberater, Buchhaltung oder Wirtschaftsprüfer, soweit erforderlich und gesetzlich vorgesehen
- Öffentliche Stellen (z. B. Gesundheitsamt), wenn eine gesetzliche Meldepflicht besteht
7. Drittlandübermittlung
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums.
Sollte in Einzelfällen ein Dienstleister in einem Drittland (außerhalb der EU/des EWR) eingesetzt werden, achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau, z. B. durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln. In solchen Fällen werden Sie gesondert informiert, soweit gesetzlich erforderlich.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
- Behandlungsunterlagen (einschließlich Gesundheitsdaten) werden in der Regel mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt (berufs- und berufsrechtliche Vorgaben; zum Teil längere Fristen z. B. bei Röntgenaufnahmen).
- Abrechnungs- und Steuerunterlagen werden nach den gesetzlichen Vorgaben (in der Regel 10 Jahre) aufbewahrt.
- Daten aus E-Mail-Anfragen oder Kontaktformularen werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend beantwortet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Für eine Behandlung Ihres Kindes ist es erforderlich, bestimmte personenbezogene und medizinische Angaben zu machen. Ohne diese Informationen kann eine sorgfältige kinderärztliche Betreuung – insbesondere im Rahmen der Videosprechstunde – nicht oder nur eingeschränkt erfolgen.
10. Ihre Rechte als Betroffene/r
Sie und Ihr Kind (soweit einsichtsfähig) haben nach der DSGVO verschiedene Rechte im Hinblick auf Ihre Daten.
Sie können insbesondere:
- Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie und Ihr Kind speichern (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen (Art. 16 DSGVO)
- Löschung von Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung verlangen (Art. 18 DSGVO)
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO)
- eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen (Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO), soweit anwendbar
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: Praxis Dr. Alexandra Uhlke, [Praxissanschrift einfügen], E-Mail: [E-Mail-Adresse einfügen].
11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten oder der Daten Ihres Kindes gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem die Praxis ihren Sitz hat.
12. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten und die Daten Ihres Kindes vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Dazu gehören unter anderem:
- Passwortgeschützte Systeme und rollenbasierte Zugriffsrechte
- Verschlüsselte Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. über https)
- Regelmäßige Datensicherungen
- Einsatz aktueller Sicherheits- und Updatestrategien
- Schulung und Sensibilisierung beteiligter Personen in Bezug auf Datensicherheit und Schweigepflicht
13. Kommunikation per E-Mail und Kontaktformular
Bitte beachten Sie, dass bei der Kommunikation per E-Mail – je nach Anbieter – Sicherheitsrisiken nicht vollständig ausgeschlossen werden können.
- Für vertrauliche medizinische Inhalte empfehlen wir, vorrangig die bereitgestellten gesicherten Kommunikationswege (z. B. Patientenportal, geschützte Videoplattform) zu nutzen.
- Wenn Sie uns dennoch sensible Informationen per E-Mail oder Kontaktformular übermitteln, geschieht dies grundsätzlich auf eigene Verantwortung. Mit der Nutzung dieser Kommunikationswege erklären Sie sich mit der entsprechenden Verarbeitung einverstanden.
14. Cookies und Online-Dienste auf dieser Website
Unsere Website setzt – je nach konkreter Ausgestaltung – technisch notwendige Cookies ein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen (z. B. Navigation, Sitzungsverwaltung).
- Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Website) eingesetzt.
- Sofern optionale Cookies oder Analyse-Tools (z. B. zur Reichweitenmessung) verwendet werden, geschieht dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Hierüber werden Sie gesondert informiert, z. B. über ein Cookie-Banner, in dem Sie Ihre Auswahl treffen können.
- Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung technisch notwendiger Cookies einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein können.
15. Stand und Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung entspricht dem Stand vom Mai 2026.
Wir überprüfen die Erklärung regelmäßig und passen sie an, wenn sich rechtliche Vorgaben oder unsere Praxisabläufe ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie jederzeit auf dieser Website.
Hinweis: Diese Datenschutzerklärung wurde mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt und orientiert sich an den Vorgaben der DSGVO. Sie kann eine individuelle rechtliche Prüfung durch eine Rechtsanwältin/einen Rechtsanwalt oder Datenschutzexpertin/-experten nicht ersetzen. Wir empfehlen, die Erklärung bei Bedarf rechtlich überprüfen zu lassen.
