Wie kann ich einen Termin buchen?
Sie können Ihren Termin direkt online über den Button „Termin buchen“ vereinbaren. Wählen Sie im Kalender die passende Leistung (z. B. Akut-Termin, Beratung, Baby-Termin oder Follow-up) sowie einen freien Zeitpunkt aus.
Sie erhalten im Anschluss eine Bestätigung per E-Mail mit allen Informationen sowie dem sicheren Zugangslink zur Videosprechstunde.
Wie bereite ich mich auf die Videosprechstunde vor?
Damit eine gute Einschätzung möglich ist, helfen folgende Vorbereitungen:
- aktuelle Körpertemperatur Ihres Kindes
- kurze Notiz zu Beschwerden, Dauer und bisherigen Maßnahmen
- Impfpass und U-Heft (falls vorhanden)
- aktuelle Medikamente (falls eingenommen)
Bitte wählen Sie für das Gespräch einen ruhigen, gut beleuchteten Ort, an dem sich Ihr Kind wohlfühlt.
Welche technischen Voraussetzungen brauche ich?
Die Videosprechstunde funktioniert über einen sicheren Link, den Sie mit der Terminbestätigung erhalten.
Sie benötigen:
- Smartphone, Tablet oder Computer mit Kamera und Mikrofon
- stabile Internetverbindung
Bitte testen Sie die Technik vor dem Termin kurz, damit die Sprechstunde reibungslos ablaufen kann.
Was passiert bei Absagen oder Terminverschiebungen?
Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie ihn bitte möglichst frühzeitig über das Buchungssystem oder per E-Mail ab.
So kann der Termin anderen Patienten zur Verfügung gestellt werden.
Kurzfristige Absagen oder Nichterscheinen können gegebenenfalls berechnet werden.
Ist die Videosprechstunde für Notfälle geeignet?
Nein, die Videosprechstunde ersetzt keinen Notdienst!
Bei starken oder plötzlich zunehmenden Beschwerden, Atemnot, Bewusstseinsveränderungen oder ernstem Krankheitsgefühl wenden Sie sich bitte umgehend an den kinderärztlichen Notdienst oder die Notaufnahme (112).
Online-Kinderärztin Dr. Uhlke 